xnqrw 2008-9-25 13:13
感谢信--感谢迪海兄弟热情服务
文笔不好，流水式的记录，大家凑合看，主要是为了表达我对店主迪海兄弟热情服务的感谢。
各位坛友兄弟姐妹，大家好：
（ 开场白太土了，:L ）我是上个月末买的机器，正好赶上了上一波8700v特价的时候买的。由于俺实在是新手，很多疑问店主都一一耐心解答，服务很不错！就看这份耐心不管机器是不是全新原装也觉得成交了，单当时买的时候由于我没有支付宝也没开网银得先办理，小杨答应给我留了两天让我如愿买到了（感动一下）。拿到机器后那是相当激动，可是光激动不会用啊（郁闷:$ ），又找到小杨，他给俺简单介绍了基本的操作并发来了一些资料和资源网站，售后仍然很有耐心。9月17日一个灰暗的日子，我的机器突然没有信号了，显示无服务，前一天晚上我想好几天也没关机了，就关了机器，第二天早上一开机显示无服务，想想也没什么，就上班了，一路上也没有信号没有服务，换了同事的卡问题依旧，俺有点毛了。到了公司赶紧查，用了很多办法也无法找到网络，郁闷死了:Q 。只好等待小杨出现，9点多终于开工了，那种感觉——见到亲人了啊！和小杨说明了一下情况，他安慰俺别着急，找了几个方法给我尝试，可是都不成；最后决定刷吧，这个词我倒是挺熟，可是我实在是太新手了，什么都不会，只好让他一步一步指导我刷机，QQ远程控制都用上了（顺便表扬一下QQ开发了这么优秀的功能:loveliness: ）。呵呵。令人难熬的半个小时过去了，机器启动了，竟然问题依旧。很遗憾，小杨说发过来吧，估计俺是搞不定了，让我快点发收到了马上给我处理。这时已经是12点多午休时间了，虽然没有通过远程帮我修好，但是这份服务的热情和耐心真的很让人感动。当天我就把机器给他发过去了，他又全程跟踪有问必答，修好后很及时的给我发了回来。昨天下午我终于如愿收到了机器，再次激动啊，终于有信号了，但是出现了一个意想不到的问题，竟然后盖没有给我发过来:L ！！！:Q这心情……我又着急忙慌的联系小杨，他再次表现出了对客户强烈的责任感，马上联系了给我发货的人，并告知我会尽快给我发过来。偶继续期待ing……
出了问题不可怕，可怕的是商家不负责。真的很感谢迪海兄弟热情耐心的服务，这样的商家很好，很负责！希望以后能有其他层面的合作！
再次表示感谢！
winninghai 2008-9-25 13:24
谢谢楼主的批评指导,迪海黑莓会继续努力改善服务质量,真正把售后宗旨落实到位:) 欢迎各位坛友光临指正批评!:handshake
gameboyplus 2008-9-25 16:28
感觉杨兄服务不错，买完后还问客户会不会用，以前有没用过。虽然自认为能搞定所有非硬件的问题，但这份服务蛮让人放心的。随便问下我昨天下的单不知道有没发货了？
berrymail 2008-9-25 20:52
好的商家要大力支持:)
winninghai 2008-9-25 22:33
谢谢大家的关心,我一定会做得更好:loveliness:
winninghai 2008-9-25 22:36
[quote]原帖由 [i]gameboyplus[/i] 于 2008-9-25 16:28 发表 [url=http://www.blackberryfans.com/redirect.php?goto=findpost&pid=13145&ptid=3225][img]http://www.blackberryfans.com/images/common/back.gif[/img][/url]
感觉杨兄服务不错，买完后还问客户会不会用，以前有没用过。虽然自认为能搞定所有非硬件的问题，但这份服务蛮让人放心的。随便问下我昨天下的单不知道有没发货了？ [/quote]
下午已经发出了,请注意查看单号贴
红色广州 2008-10-19 05:26
呵呵~~~顶...
*** 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽 ***
